תקנון אתר משק שספי
עודכן לאחרונה: 9.6.26
ברוכים הבאים לאתר משק שספי, בכתובת:
meshekshaspi.co.il
השימוש באתר, לרבות גלישה, השארת פרטים, הרשמה לסיורים, רכישה בחנות או שימוש בכל שירות אחר המוצע באתר, כפוף לתנאי תקנון זה, למדיניות הפרטיות של האתר ולמדיניות הביטולים, ההחזרות והזיכויים של משק שספי, ככל שהדבר רלוונטי.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים.ה לתנאים אלו, יש להימנע משימוש באתר.
תקנון זה הוא נוסח זמני, שנועד לשמש את האתר בתקופת ההרצה ועד להשלמת ניסוח תקנון מלא על ידי עורך דין. אין באמור במסמך זה כדי להוות ייעוץ משפטי.
1. כללי
האתר מופעל על ידי משק שספי.
האתר משמש כאתר תדמית, מידע, חנות מקוונת ופלטפורמה להשארת פרטים בנוגע לסיורים ופעילויות במשק.
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או בירור באמצעות דוא״ל:
info@meshekshaspi.co.il
2. השימוש באתר
השימוש באתר מיועד למטרות אישיות, פרטיות וחוקיות בלבד.
אין לעשות באתר שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מסחרי בלתי מורשה או כזה שעלול לפגוע באתר, במשתמשים אחרים, במשק שספי או בצדדים שלישיים.
מבלי לגרוע מהאמור, אין:
- להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
- להעלות או לשלוח מידע שקרי, מטעה, פוגעני או מפר זכויות.
- לנסות לחדור למערכות האתר, לשבש את פעולתו או לעקוף מנגנוני אבטחה.
- לבצע פעולות אוטומטיות, סריקה, כרייה או איסוף מידע מהאתר ללא אישור.
- להשתמש באתר באופן שעלול להכביד על מערכותיו או לפגוע בפעילותו התקינה.
3. מידע ותוכן באתר
המידע באתר נועד להציג את פעילות משק שספי, מוצרי המשק, הסיורים, החוויות והשירותים המוצעים בו.
משק שספי עושה מאמצים להציג באתר מידע מדויק, עדכני וברור, אך ייתכנו טעויות, אי־דיוקים, שינויים, חוסרים או הבדלים בין המידע באתר לבין המציאות בפועל.
התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצרים, האריזות, הסיורים, זמינות הפעילויות או אופן הצגתם בפועל.
משק שספי רשאי לעדכן, לשנות, להסיר או להוסיף תכנים באתר בכל עת, לפי שיקול דעתו.
4. חנות האתר
באתר פועלת חנות מקוונת המאפשרת רכישת מוצרים ממשק שספי.
הרכישה באתר כפופה לזמינות המוצרים במלאי, לפרטי ההזמנה, לאישור התשלום ולפרטי המשלוח או האיסוף, לפי העניין.
משק שספי רשאי לעדכן את מחירי המוצרים, זמינותם, תיאוריהם, תמונותיהם ותנאי המכירה בכל עת.
המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג באתר במועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לאישור ההזמנה בפועל.
במקרה של טעות חריגה וברורה במחיר, בתיאור המוצר, בזמינותו או בפרטי ההזמנה, משק שספי רשאי לבטל את ההזמנה או ליצור קשר עם הלקוח לצורך תיקון הפרטים, בהתאם לדין.
5. ביצוע הזמנה ותשלום
בעת ביצוע הזמנה באתר, יש למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים, לרבות שם, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח ופרטי הזמנה.
התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני. פרטי התשלום מוזנים במערכת הסליקה של ספק חיצוני ואינם נשמרים באתר במלואם על ידי משק שספי.
אישור ההזמנה יישלח בהתאם למערכות האתר ולזמינות השירות. הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום ואישור ההזמנה על ידי משק שספי.
משק שספי רשאי שלא לאשר הזמנה, בין היתר במקרה של חוסר במלאי, תקלה טכנית, פרטים שגויים, חשש לשימוש לרעה באתר, בעיית תשלום או כל סיבה סבירה אחרת.
6. משלוחים ואיסוף
אפשרויות המשלוח, האיסוף, זמני האספקה ועלויות המשלוח יוצגו באתר, בעמוד המוצר, בעמוד התשלום או יימסרו ללקוח במסגרת המשך הטיפול בהזמנה.
זמני האספקה הם משוערים ועשויים להשתנות בשל עומסים, זמינות מוצרים, אזורי חלוקה, חברות שילוח, חגים, מזג אוויר, מצב ביטחוני, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת משק שספי.
הלקוח אחראי למסור פרטי משלוח מדויקים וזמינים. במקרה של פרטים שגויים, חוסר זמינות לקבלת המשלוח או צורך במשלוח חוזר, ייתכן שייגבו עלויות נוספות, בכפוף לדין.
7. ביטולים, החזרות וזיכויים
ביטול עסקה, החזרת מוצרים, החלפת מוצרים או קבלת זיכוי יתבצעו בהתאם להוראות הדין ובהתאם למדיניות הביטולים, ההחזרות והזיכויים של משק שספי, כפי שתפורסם באתר מעת לעת.
מדיניות הביטולים, ההחזרות והזיכויים מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מדיניות הביטולים, ההחזרות והזיכויים, תגבר ההוראה הספציפית במדיניות הביטולים, ההחזרות והזיכויים, בכפוף להוראות הדין.
לצפייה במדיניות הביטולים, ההחזרות והזיכויים:
[להוסיף קישור לעמוד המדיניות]
לפניות בנושא ביטולים, החזרות או זיכויים ניתן ליצור קשר בדוא״ל:
info@meshekshaspi.co.il
לרקע כללי בלבד: בעסקת מכר מרחוק, כמו עסקה שנעשית באינטרנט, זכות הביטול ותנאי הביטול כפופים לחוק הגנת הצרכן ולסוג המוצר או השירות. במקרים המתאימים, דמי ביטול עשויים להיות עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
8. מוצרים פגומים או טעות בהזמנה
אם התקבל מוצר פגום, חסר, שגוי או שאינו תואם להזמנה, יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי בצירוף מספר הזמנה, תיאור הבעיה ותמונה, ככל שניתן.
משק שספי יבדוק את הפנייה ויפעל, לפי העניין ובהתאם לדין, להחלפה, השלמה, זיכוי, החזר או פתרון אחר.
אין לעשות שימוש במוצר שלגביו נטען פגם, ככל שהשימוש עלול להחמיר את מצבו או למנוע בדיקה סבירה של הפנייה.
9. הרשמה לסיורים
האתר מאפשר השארת פרטים או הרשמה ראשונית לסיורים ופעילויות במשק.
בשלב זה, ההרשמה לסיור באתר אינה מהווה בהכרח אישור סופי לקיום הסיור, תיאום מועד סופי או תשלום עבור הסיור, אלא אם צוין אחרת במפורש.
לאחר השארת הפרטים, משק שספי רשאי ליצור קשר עם הפונה לצורך מסירת פרטים נוספים, בדיקת זמינות, תיאום מועד, עדכון תנאים או המשך טיפול בהרשמה.
קיום הסיורים כפוף לזמינות, מספר משתתפים, תנאי מזג אוויר, שיקולי בטיחות, מצב ביטחוני, מצב המשק, אילוצים תפעוליים וכל נסיבה אחרת לפי שיקול דעת משק שספי.
משק שספי רשאי לשנות, לדחות או לבטל סיור, כולו או חלקו, לפי הצורך ובהתאם לנסיבות.
10. בטיחות במהלך סיורים ופעילויות
סיורים ופעילויות במשק מתקיימים בסביבה חקלאית פעילה, שעשויה לכלול בעלי חיים, ציוד, כלי עבודה, שבילים, שטחים פתוחים, משטחים לא אחידים, תנאי מזג אוויר משתנים וגורמים נוספים.
המשתתפים נדרשים להישמע להנחיות צוות המשק, לשמור על כללי הבטיחות, להימנע מכניסה לאזורים אסורים, להשגיח על ילדים ולנהוג באחריות.
השתתפות בסיור נעשית באחריות המשתתפים, בכפוף להוראות הדין. הורים או מלווים אחראים להשגחה על ילדים וקטינים המשתתפים בפעילות.
משק שספי רשאי למנוע השתתפות או להפסיק השתתפות של מי שאינו נשמע להנחיות, מסכן את עצמו או אחרים, פוגע בבעלי חיים, בציוד, במוצרים, בשטחי המשק או במשתתפים אחרים.
11. דיוור, עדכונים ופרסומים
האתר עשוי לאפשר הרשמה לקבלת עדכונים, דיוור, מבצעים, מידע על מוצרים, סיורים ופעילויות במשק.
דיוור שיווקי יישלח רק למי שנתן לכך הסכמה כנדרש בדין. ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה, ככל שיופיע בדיוור, או באמצעות פנייה לכתובת:
info@meshekshaspi.co.il
12. קישורים ושירותי צד שלישי
האתר עשוי לכלול קישורים, הטמעות או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות WhatsApp, Grow, Google Maps, Waze, Google, Microsoft Clarity, ספקי סליקה ושירותים נוספים.
השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
משק שספי אינו אחראי לתוכן, לאבטחה, לזמינות, למדיניות, לשירותים או להתנהלות של צדדים שלישיים אלו.
13. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
מדיניות הפרטיות מפרטת איזה מידע נאסף באתר, לאילו מטרות, למי הוא עשוי להימסר, כיצד נעשה שימוש בעוגיות וכלי מדידה ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.
לצפייה במדיניות הפרטיות:
מדיניות פרטיות
14. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, לוגו, סימני מסחר, מבנה האתר, קוד, תכנים, אייקונים, עמודים, תיאורים ותוצרים אחרים — שייכות למשק שספי או לצדדים שלישיים שנתנו הרשאה לשימוש בהם, לפי העניין.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, לשנות, למכור, למסור לצד שלישי או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא קבלת אישור מראש ובכתב ממשק שספי.
15. אחריות האתר
האתר והשירותים בו ניתנים כפי שהם, בכפוף לזמינותם בפועל.
משק שספי עושה מאמצים לשמור על תקינות האתר, אבטחתו וזמינותו, אך אינו מתחייב שהאתר יפעל ללא תקלות, שיבושים, הפרעות, טעויות, פרצות אבטחה או הפסקות זמניות.
משק שספי לא יישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש באתר, אי־יכולת להשתמש באתר, הסתמכות על מידע המופיע בו, תקלות טכניות, שיבושי תקשורת, פעולות צדדים שלישיים או נסיבות שאינן בשליטתו, בכפוף להוראות הדין.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.
16. שינויים באתר ובתקנון
משק שספי רשאי לעדכן את האתר, השירותים, המוצרים, המחירים, תנאי השימוש והתקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו.
הנוסח המעודכן של התקנון יפורסם באתר וייכנס לתוקף ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.
מומלץ לעיין בתקנון מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.
17. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשימוש בו, לשירותים או לרכישות באתר, תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף להוראות הדין.
18. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה, בירור, ביטול עסקה, תלונה או פנייה אחרת ניתן ליצור קשר עם משק שספי בדוא״ל:
info@meshekshaspi.co.il